Naše hodnoty
Zdieľame naše znalosti
Vieme dobre, že keď si kupujete šperk, je to navždy. Chcete preto poznať maximum detailov. Čistota, brus, karátová váha… Máte pocit, že sa vám zo všetkých tých termínov krúti hlava? Rozumieme vám. Preto sme roky dávali dokopy obsiahly online zoznam edukačných článkov na blogu, na ktoré sme patrične pyšní. Veríme, že tam nájdete odpovede na všetky svoje otázky, a pokiaľ vám predsa len ešte niečo nebude jasné, naša úderná brigáda profesionálov na chate je pripravená na vašu akokoľvek zvedavú otázku odpovedať.
Nič pred vami netajíme
Keď ide o prácu alebo team, ktorý za ňou stojí, nemáme čo tajiť. So zákazníkmi preto zdieľame každý malý detail, ktorý by im mohol uľahčiť cestu za šperkom na celý život. Váha, miery, pôvod šperku, parametre diamantu… to všetko nájdete na našom prehľadom webe, ale aj v certifikáte, ktorý pridávame ku každej objednávke. K tým naozaj dôležitým dostanete aj certifikáty od najrešpektovanejších medzinárodných spoločností, ako je napríklad GIA. Tu to ale ani zďaleka nekončí - veľmi radi hovoríme aj o našom teame, filozofii a interných hodnotách. Len hoďte očkom na náš Facebook alebo Instagram!
Rešpektujeme prírodu
Stále hľadáme cesty, ako minimalizovať náš dopad na životné prostredie. Preto je až 90 % materiálov, ktoré používame (zlato, striebro a platina) recyklovaných. V nasledujúcich pár rokoch sa chceme dostať na plných 100 %. Mimochodom, sme tiež prvá firma, ktorá v ČR okrem prírodných kameňov ponúkla ľuďom aj laboratórne vyrobené diamanty a drahokamy a ako vôbec jediní v ČR vám môžeme prsteň pre vašu vyvolenú osadiť aj jedinými eticky ťaženými prírodnými diamantmi na svete, takzvanými CanadaMark diamantmi. No, je toho veľa, tak si to radšej prečítajte podrobne.
Šetríme. Ale nie na kvalite
Nie, kvalitné šperky by nemali byť záležitosťou, na ktorú majú len vyvolení. Naša ponuka preto bude vždy tak rozmanitá, aby si šperk z Eppi mohol dopriať každý. Ako to dosahujeme? Nemíňame zbytočne za billboardy a predajne v nákupných centrách a náš marketing je založený na merateľnosti. Diamanty, drahokamy a ďalšie komponenty nakupujeme priamo a bez prostredníkov. Zamestnávame vlastných zlatníkov a klenotníkov, ktorí pracujú s modernými a efektívnymi technológiami, a pritom sú stále majstrami starého remesla.
Slovo "nedá sa" nepoznáme
Veríme, že každý šperk by mal byť jedinečný rovnako ako jeho nositeľ. Nepodporujeme preto masovú výrobu a zakladame si na ručnej práci, do ktorej dávame kus seba. Radi vám váš vysnívaný kúsok upravíme, zmeníme veľkosť alebo typ drahokamu. A čo milujeme úplne najviac je dizajn na mieru. Pošlite nám aj úplne obyčajný náčrtok na kúsku papiera a sledujte spolu s nami, ako sa mení na skutočnosť.
Staviame na ľudskom prístupe
Podľa nás nákupný zážitok netvorí firma, ale ľudia. A tak chceme, aby ste nás mohli spoznať aj inak než ako nadšených profesionálov, ale tiež v našom prirodzenom prostredí. Nahliadnite, kto všetko pre vás svet Eppi tvorí! A nebojte sa nám napísať e-mail, správu na chate alebo Messengeri aj len preto, aby ste sa nám pochválili svojím novým trblietavým prírastkom a my sa z neho mohli tešiť spolu s vami!